Helen Tan Chen Chen adalah penerima Penghargaan Layanan Sangat Baik oleh Kementerian Kesehatan Malaysia. Area fokusnya meliputi katarak, glaukoma, mata kering, penyakit retina, dan masalah mata terkait diabetes. Dia juga anggota Perhimpunan Oftalmologi Malaysia serta Asosiasi Katarak dan Bedah Refraktif Asia-Pasifik.